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Perguntas Frequentes (FAQ):
1. O que é um medicamento ou suplemento manipulado? É um produto preparado de forma personalizada para atender às necessidades específicas de cada cliente, seguindo a dosagem e a forma farmacêutica (cápsulas, cremes, pós) prescritas por um profissional de saúde. A principal vantagem é a exclusividade da fórmula, evitando componentes aos quais o paciente possa ter alergia e garantindo a dose exata.
2. Qual é a procedência das matérias-primas utilizadas? Trabalhamos exclusivamente com fornecedores qualificados e certificados. Todas as nossas matérias-primas passam por um rigoroso controlo de qualidade interno para garantir a pureza, a eficácia e a segurança de cada fórmula produzida.
3. Posso manipular uma fórmula sem receita médica? Depende da composição. Substâncias que exigem prescrição (como hormonios ou antibióticos) só são manipuladas mediante a apresentação da receita original. Já suplementos vitamínicos e fitoterápicos de venda livre podem ser solicitados diretamente, sob orientação dos nossos farmacêuticos.
4. Quanto tempo demora a produção do meu pedido? Como cada fórmula é única, o nosso prazo de manipulação padrão é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento e validação da receita (quando necessário).
5. Como posso enviar a minha receita? Pode enviar a sua receita de forma prática através do nosso WhatsApp oficial durante o processo de orçamento.
6. Qual é o prazo de validade dos produtos manipulados? Por serem feitos de forma personalizada e, muitas vezes, sem conservantes industriais em excesso, a validade costuma variar entre 4 a 6 meses, dependendo da estabilidade dos ativos. A data exata estará sempre indicada no rótulo do seu produto.
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